Travail efficace

La manière zéro papier de gérer vos transports logistiques avec des itinéraires optimisés et des statuts mis à jour en temps réel pour vos chauffeurs sur le terrain.

EFFICACITÉ

Meilleure efficacité de vos équipes

Permet à vos chauffeurs-livreurs d’être informé en temps réel des changements qui peuvent avoir lieu. Vous pouvez ajouter des enlèvements sur leur liste des tâches ou demander des échanges sur site. Ils pourront imprimer les reçus via une imprimante Bluetooth.

RÉACTIVITÉ

Résolution rapide des problèmes et meilleur service client

Grâce à la capture électronique des informations, comme les PdL, les signatures et les preuves photographiques, vous aurez moins de réclamations clients, ce qui vous donnera une meilleure image. L'accès à l'historique des interactions clients permettra de résoudre tout problème sur le champ.

RESPECTUEUX DE L'ENVIRONNEMENT

Travaillez sans papier en déplacement

Enregistrer vos transactions sur un terminal mobile est rapide, facile et précis. Vous devenez moins dépendant des documents papier qui peuvent être perdus ou abimés.

Nous sommes maintenant beaucoup plus efficaces, 99% de notre logistique de transport étant faite sans papier pour les livraisons et les enlèvements.

First Response

Caractéristiques supplémentaires

Itinéraires de livraison et d'enlèvement améliorés

Le Transport Mobile garantit que vos chauffeurs travaillent de manière efficace et productive, en définissant des itinéraires fluides qui éliminent les contretemps et la confusion.

  • Etablissez une liste de missions de livraisons, d'enlèvements et d'échanges pour la journée.
  • Une cartographie aérienne vous permet de visualiser à l'avance où vous devez vous rendre pour les livraisons et les enlèvements.
  • Économisez du temps, du carburant et diminuez vos frais de distribution.
  • Utilisez Bing ou Google Maps pour visualiser les lieux de livraison et préparer vos itinéraires.

Service client amélioré

Vous pouvez saisir des notes et des informations liées à une livraison sur le terrain. Les informations sont transmises instantanément au bureau pour leur permettre de traiter tout problème immédiatement. Grâce au Transport Mobile, vous pouvez :

  • Prendre des photos sur site pour illustrer un problème ou une situation, par exemple pour un constat de dommage.
  • Saisir une signature électronique comme preuve de livraison et d'enlèvement, ce qui aide pour le suivi des équipements pour vous et vos clients.
  • Proposer l’impression des reçus en utilisant une imprimante Bluetooth.
  • Visualiser et mettre à jour la check liste d’équipements en présence de votre client.

Mises à jour en temps réel pour les chauffeurs sur le terrain

Aide les chauffeurs à accomplir la liste des actions planifiées pour la journée et vous permet de mettre à jour leur programme en cas de demande ponctuelle de dernière minute.

  • Permettre un contrôle centralisé des tâches des chauffeurs pour vous garantir d’atteindre ou de dépasser les attentes de vos clients en matière de livraison et d'enlèvement.
  • Les managers recevront en temps réel les mises à jour sur la progression des livraisons et pourront envoyer des demandes d'enlèvement ponctuelles sur l’appareil mobile des chauffeurs. Ceci permettra de confier les actions à la personne la plus appropriée. Ces tâches peuvent être glissées et déposées sur le chauffeur désigné.
  • Capture des relevés de compteur kilométrique

Facile à utiliser

Vous n'avez pas besoin d'être un expert pour utiliser Transport Mobile, l'application est intuitive et facile à utiliser pour tous vos chauffeurs-livreurs. Caractéristiques de ce module :

  • Utilisation d’appareils mobiles pour consulter et mettre à jour les tâches et missions.
  • Une sauvegarde locale de données signifie que vous y avez accès même sans connexion internet.
  • Vous pouvez saisir le détail des retours et enlèvements imprévus facilement et rapidement.

Découvrez notre solution logicielle

Fonctionnalités principales du logiciel de location MCS-rm qui vous aideront à développer votre activité :

MCS CRM

Gestion de la relation client (CRM)

Outil qui vous permet de piloter votre activité commerciale de la demande initiale à la commande finale et d’organiser des campagnes de marketing proactives afin de consolider vos relations avec vos clients et prospects principaux.
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MCS Atelier

Atelier

Vous permet de maintenir la conformité de vos équipements et de vous assurer qu’ils soient toujours en bon état de location en documentant les activités de maintenance, les dommages et réparations ainsi que la traçabilité des pertes de matériel.
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Gestions des Achats

Gestions des Achats

Permet de contrôler vos dépenses sur votre parc de location, votre stock, les pièces détachées et sous-locations et de gérer vos fournisseurs, le tout dans un seul système simple d’utilisation.
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Tableaux de bord et Business Intelligence MCS

Tableaux de bord et Business Intelligence MCS

Outils puissants de reporting qui vous permettent de faire des analyses pertinentes de vos données de location pour vous aider à identifier vos points forts, vos faiblesses et à comprendre les tendances du marché pour être sûr de prendre les bonnes décisions stratégiques.
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Dématérialisation

Dématérialisation

Vous permet d’envoyer et de recevoir vos documents clients, fournisseurs et comptables électroniquement. C’est la solution dématérialisée qui remplace tous vos processus papiers.
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Gestion de Documents

Gestion de Documents

Passez du support papier au numérique pour accéder plus rapidement à vos documents, diminuer l’espace de stockage et révolutionner votre service clients.
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Alertes automatiques

Alertes automatiques

Programmez des alertes personnalisées et proactives afin de pouvoir traiter les problèmes dès qu’ils se présentent, garantissant que les normes les plus strictes soient respectées en permanence.
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Gestion des Ressources et employés

Gestion des Ressources et employés

MCS-rm vous aide à améliorer la visibilité et l’utilisation de vos ressources internes en vous aidant à allouer votre personnel à la tâche la plus appropriée selon leur disponibilité.
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Boutique en Ligne

Boutique en Ligne

Offrez à vos clients un moyen pratique de faire leurs réservations de location où qu'ils se trouvent, et quand ils le veulent, vous ouvrant la porte à de nouveaux marchés et vous permettant d’accroitre vos revenus.
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Portail Client

Portail Client

Fidélise vos clients tout en améliorant votre image en mettant à leur disposition un portail personnalisé qui leur permet de se connecter et consulter eux-mêmes les informations de leur compte client 24h/24 et 7j/7.
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telematics hub

Plateforme Télématique MCS

Embrassez la pleine visibilité sur vos données télématiques. Facilite le recouvrement de l’équipement volé et l'augmentation des revenus. Vous travaillerez plus efficacement et votre flotte sera mieux contrôlée.
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Outils mobiles

Outils mobiles

Dynamisez vos équipes commerciales, logistiques, d'atelier et d'entrepôt avec nos applications mobiles en créant un processus zéro papier. Collectez des informations en temps réel sur l’emplacement de vos collaborateurs en déplacement pour devenir plus réactif et vous assurer que vous tiendrez les promesses faites à vos clients.

 

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MCS CRM Mobile

RM Mobile

Gérez votre société de location où que vous soyez en ayant tous vos outils essentiels à portée de la main sur un même appareil.
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MCS CRM Mobile

CRM Mobile

Préparez vos rendez-vous sur site avec vos clients et accédez aux données client importantes afin de ne manquer aucune opportunité lorsque vous êtes en déplacement.
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MCS Transport Mobile

Transport Mobile

La manière zéro papier de gérer vos transports logistiques avec des itinéraires optimisés, la saisie de signatures électroniques et des statuts mis à jour en temps réel par et pour vos chauffeurs sur le terrain.
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MCS Préparation Mobile

Préparation Mobile

Stimulez votre personnel d'entrepôt grâce à l’application Préparation Mobile pour améliorer la productivité de vos équipes en accélérant la préparation des commandes.
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MCS Atelier Mobile

Atelier Mobile

Rationalisez et gérez vos activités de maintenance grâce à une application procurant à vos techniciens et à votre personnel administratif un outil de mise à jour en temps réel des réparations faites sur site.
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Solutions Cloud

Solutions Cloud

Concentrez-vous sur la gestion de votre société de location en ayant la certitude que votre entreprise est protégée, que vos données sont sécurisées et que votre infrastructure informatique est entre les mains de professionnels.

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En bref :

  • Accès facile et sécurisé à vos données de location via une connexion internet
  • Libérez vos ressources informatiques internes et optimisez vos coûts
  • Coût mensuel fixe
  • Protégez les données de votre entreprise
  • Implémentation rapide
  • Solution évolutive
  • Contact facile avec des consultants de support informatique expérimentés

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Pour découvrir comment le logiciel de location MCS-rm peut accélérer la croissance de votre entreprise, appelez-nous au +33 (0)1 40 90 31 82 ou utilisez notre formulaire de demande d’information.

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