Profil du Client
Pays : Royaume-Uni
Secteur : Location et vente de matériel de BTP
www.totalhireandsales.co.uk

Avantages clés

  • Efficacité accrue grâce au stockage centralisé des informations critiques.
  • Rapports détaillés incluant des données en temps réel pour permettre une analyse actualisée et pertinente.
  • Gestion améliorée des comptes clients grâce à un meilleur contrôle comptable et à une réduction des erreurs.
  • Évolutivité complète permettant la croissance future et l’ajout de sites et d’utilisateurs.

Le Défi

Avant MCS, Total Hire & Sales utilisait un système de contrôle des stocks simple, qui ne permettait pas la gestion et le contrôle des activités de l'entreprise qui devenaient de plus en plus complexes. La société recherchait une solution :

  • Facile à utiliser
  • Utile à un large éventail de collaborateurs
  • Capable de coordonner l'ensemble des données financières critiques au sein d'un système centralisé

La Solution

Les fonctionnalités principales de MCS-rm ont été mises en place pour gérer les contacts, les actifs, la facturation, les stocks, les dépôts, le traitement des bons de commande et la sous-location.

Accès au stock en temps réel

Le plus important pour nous était d'avoir une visibilité sur le stock en temps réel. Notre société mère est notre plus gros client, et ils apprécient que toutes les informations importantes soient constamment mises à jour et que nous puissions y avoir accès à tout instant. Il nous suffit d’appuyer sur un seul bouton pour sortir des rapports qui donnent une analyse précise des transactions commerciales, pour consulter les factures, faire des recherches, contrôler les niveaux de stock, vérifier et modifier les contrats en cours. Notre ancien système ne pouvait rien faire de tout cela.

Logiciel de compatbilité intégré

MCS-rm nous permet de visualiser et de consulter simplement et rapidement les informations sur les contrats, ce qui permet une meilleure gestion de notre comptabilité. L'intégration financière au sein de MCS-rm nous permet de faire des économies de temps et d'argent, et elle nous aide aussi à réduire le risque d'erreurs et résoudre plus rapidement les conflits potentiels. Tout ceci contribue à une meilleure gestion des comptes clients et donc permet l'amélioration des relations clients.

Les Avantages

Depuis qu'ils utilisent MCS-rm, les collaborateurs de Total Hire & Sales peuvent :

  • Intégrer des calendriers de réparation et de maintenance pour tout le matériel et l'équipement de la société, grâce au module Atelier et maintenance.
  • Gagner rapidement en efficacité et productivité à tous les niveaux de l'entreprise.
  • Mettre la comptabilité à jour et avoir une image correcte de la situation financière pour tous les services.
  • Visualiser, modifier ou ajouter des informations à un contrat existant.
  • Obtenir des informations sur tous les produits.
  • Consulter les factures depuis la solution comptable.
  • Réduire les réclamations et les coûts associés à de multiples contrats de support en ayant un seul fournisseur informatique.
Total tool hire
Quatre semaines nous ont suffi pour mettre en œuvre la solution, assurer la formation de 14 collaborateurs sur les 5 dépôts et parvenir à un système totalement opérationnel sans aucun problème.

Total Hire & Sales

 

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Pour découvrir comment MCS-rm peut accélérer la croissance de votre entreprise, appelez-nous au +33 (0)1 40 90 31 82 ou utilisez notre formulaire de demande d’information.

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