Profil du Client :
Pays : Pays-Bas
Secteur : Location de Matériel Médical
www.gdmedicalpharma.nl

Avantages clés

  • Suivi de la disponibilité du stock en utilisant le Tableau des Disponibilités.
  • Rotation des stocks afin d’éviter que certains produits ne soient sous-utilisés.
  • Export vers la comptabilite Exact Online – évite la ressaisie de données.
  • Personnalisation des rapports qui permettent de contrôler les revenus et de faire des prévisions.

Le Défi

GD Medical Pharma BV est une entreprise internationale basée aux Pays-Bas qui propose de l’équipement médical au grand public et aux organismes de santé. Ils recherchaient un système efficace leur permettant de suivre et de gérer leurs actifs et leur stock, tout en maintenant l’adhésion aux directives médicales.

La Solution

MCS a été sélectionné parmi trois fournisseurs suite à la recommandation d’autres loueurs. Après avoir entendu les éloges du logiciel MCS-rm de la part d'autres utilisateurs de la solution, GD Medical organisa une démonstration de l’application. Ils se rendirent compte très rapidement que MCS-rm était le logiciel le mieux adapté à leurs besoins et commencèrent l’implémentation.

Nous avions des délais de mise en place très serrés, mais avec le soutien de notre gestionnaire de compte et de l'équipe MCS, nous avons pu être opérationnels en six semaines.

Gestion des Actifs

La fonctionnalité de gestion des actifs nous permet de suivre la disponibilité de notre parc et l’Agenda nous permet de gérer les livraisons et les enlèvements prévus dans la semaine.

Tableau des Disponibilités

Le taux d'utilisation est vraiment important pour nous. Le tableau des disponibilités nous donne un excellent aperçu des articles qui sont en attente d’enlèvement par dépôt ou site client. Cette fonctionnalité nous aide à faire des prévisions pour le mois prochain et à analyser les demandes de nos différents produits.

Respect des processus

La solution MCS-rm nous aide à respecter des processus stricts afin que rien ne soit oublié en matière de conformité. Les données recueillies tout au long de l'année nous permettent de réussir l’audit de vérification annuel et de respecter la législation.

Transferts inter-agences

Avec plus de 200 sites clients gérés aux Pays-Bas, il est important que nous puissions déplacer notre stock pour suivre les demandes des clients. Ceci permet de réduire la quantité de stock non loué et d’améliorer leur rotation pour permettre une bonne rentabilité des articles et éviter leur sous-utilisation.

Intégration Comptable

Le fait de pouvoir exporter nos données financières vers la solution Exact Online tous les mois nous permet d'économiser du temps et d’éviter la ressaisie des données.

Edition des rapports

Nous pouvons maintenant créer nos propres rapports en utilisant l'outil d’édition des rapports. Ces rapports sont utilisés quotidiennement dans notre entreprise et nous permettent de prévoir l'avenir, de suivre les indicateurs clés de performance, de donner des directions à notre équipe commerciale et de prendre des décisions stratégiques.

Atelier

L'Atelier MCS nous aide à faire en sorte que notre équipement médical soit en parfait état de fonctionnement. C'est un excellent outil qui nous permet de respecter les directives concernant les processus de nettoyage et les éléments à contrôler au retour de location. La validation de chaque étape est enregistrée avec un processus qui garde une piste d’audit des révisions périodiques ou ponctuelles.

Les Avantages

Depuis qu'ils utilisent MCS-rm, les collaborateurs de GD Medical ont noté une nette amélioration de l’efficacité dans leurs processus, et ceci même après quelques mois. Ils attendent avec impatience de pouvoir utiliser d’autres modules proposés par MCS y compris:

  • Gestion des Commandes d’Achat
  • Gestion des Documents
  • Lecture de Codes-barres
MCS a été très réactif tout au long du processus d’implémentation ; les collaborateurs sont restés en contact par téléphone, email ou par le biais du Club Client. Nous sommes bien suivis par notre gestionnaire de compte et par l'équipe du service client quand nous avons besoin d'aide.

GD Medical

 

Nous contacter

Pour découvrir comment le logiciel de location MCS-rm peut accélérer la croissance de votre entreprise, appelez-nous au +33 (0)1 40 90 31 82 ou utilisez notre formulaire de demande d’information.

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