Information sur notre société

Notre parcours

En 1983, nous avons développé une solution logicielle de location, appelée Insitu, qui a révolutionné l'industrie. Elle automatisait les processus de location, contrôlait les coûts, gérait les actifs et les contrats ainsi que les informations sur les clients

Nous avons continué à bâtir sur ce succès jusqu'à ce jour et nous offrons nos solutions MCS-rm, un logiciel de gestion intégrée de location de matériel mondialement reconnu.

Notre client typique

Il est difficile de définir un client «typique». Ils peuvent aller d'une entreprise de location locale avec une seule agence aux plus grands noms de sociétés de location de matériels et d'outils, dont beaucoup ont bâti leur succès avec MCS. En fait, si vous êtes spécialiste de la location, nous avons la solution adaptée vous garantissant un avantage concurrentiel durable dans votre secteur.

Notre valeur ajoutée

Nous travaillons avec votre personnel pour mieux comprendre vos processus métiers, les défis, les facteurs clés et les besoins techniques et opérationnels des utilisateurs finaux. Nous collaborons avec nos clients pour construire des relations fructueuses à long terme qui vous assurent de tirer parti de votre investissement technologique. Notre connaissance de l'industrie combinée de plus de 100 années-homme assure votre tranquillité d'esprit et offre une solution optimisée qui rend votre entreprise plus efficace, compétitive et rentable.

En plus des solutions de qualité, les clients MCS bénéficient d'une formation personnalisée et d'une assistance professionnelle. Nous offrons une efficacité dans les réponses, et mettons à dispositions les éléments suivants :

  • L'accès au groupe d'utilisateurs indépendants
    Les réunions annuelles du groupe d'utilisateurs indépendants offrent un forum interactif pour que les clients puissent se rencontrer pour discuter de nouveaux développements et proposer des caractéristiques à inclure dans les versions futures du logiciel.
  • E-newsletter trimestrielle
    Conçu pour vous informer des derniers développements, notre bulletin d'information régulier est un outil essentiel. Il contient des informations sur les fonctionnalités du logiciel, des conseils d'utilisation, formation, etc
  • Formation gratuite pour les clients
    Tout au long de l'année, MCS offre des formations gratuites et donne aux clients l'occasion de discuter et d'évaluer les fonctionnalités du logiciel au moyen d'émissions web interactives et en personne par groupes d'intérêt.
  • MCS Club Client
    Des informations en ligne sont offertes exclusivement 24 heures/24 grâce à un accès protégé par un mot de passe. Les informations nouvelles et pertinentes sont régulièrement mises à jour et comprennent: les dernières fonctionnalités du produit, les services, les prix, les informations sur votre compte et sur les produits, les offres spéciales et les cours de formation disponibles. Le Club Client vous permet également d'enregistrer et de suivre tous les appels de support et d'accéder à la base de connaissances en ligne qui fournit des solutions possibles aux questions techniques.

MCS en un clin d’œil

  • Plus de 30 années d'expérience dans l'industrie
  • Plus de 500 clients dans 15 pays
  • Plus de 5000 utilisateurs à travers le monde sur 2500 dépôts
  • Un fournisseur de premier plan au Royaume-Uni, Europe, Afrique, Moyen-Orient et d'Australasie
  • Fort des alliances de collaboration avec les leaders technologiques, dont Microsoft et Sage
  • Les solutions développées sur une technologie de pointe de Microsoft ® Windows et SQL Server
  • Partenaire Certifié Microsoft Gold
  • Accrédité ISO 9001:2008

MCS Global

Grande Arche de la Défense
Paroi Nord
92044 Paris La Défense, France

Tel: +33 1 40 90 31 82
Fax: +33 1 40 90 31 01
E-mail: info@mcsfrance.fr

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