Etablie en 1998, 2M Service est une société basée à Toulouse, spécialisée dans la location de camions Scania et Nissan. Avec un chiffre d'affaire de 5 millions d'Euros, la compagnie a vu une augmentation de 30% de ses locations depuis 2005, pour la plupart sur du long terme. Cependant, le marché de la location court terme s'est aussi accru, impliquant un renforcement du catalogue de la compagnie sur ce secteur et mettant la pression dans la gestion des processus de location.
Le Challenge
2M Service cherchait une solution logicielle qui leur permettrait de gérer la hausse continuelle de 30% de leur activité et l'accroissement du parc de véhicules, en gardant en tête le développement de l'activité pour une expansion dans le futur. La solution devait être facile à utiliser dans un budget abordable.
Le responsable informatique, Christian Rous nous explique: « Comme tous nos employés ne sont pas très à l'aise avec l'outil informatique, nous avons cherché un système qu'ils pouvaient comprendre facilement, cela pour réduire les temps de formation à l'outil informatique et ainsi les coûts pour 2M Service. Quelques unes des autres solutions intégrées disponibles sur le marché furent de même trop chères pour nos besoins ».
La Solution
MCS-rm fut installé et implémenté pendant quatre mois sur 2008. Le logiciel offre à 2M Service les fonctions de location, commande, atelier et maintenance, ainsi que l'informatique décisionnelle. MCS-rm a aussi été paramétré pour apporter une solution sur mesure pour gérer le service des contrats de maintenance et réparations de la compagnie de gestion de camions. Le logiciel suit à la trace les équipements du devis jusqu'à la facture. Il garde en mémoire toutes les transactions, permettant à 2M Service analyser à court et long terme des locations et ainsi de prévoir en conséquence pour le futur.
Les contrats peuvent varier de deux jours à cinq ans et MCS-rm permet à 2M Service de renseigner une multitude d'informations diverses. Lorsqu'ils regardent les contrats longs termes, les utilisateurs peuvent analyser la rentabilité d'un véhicule du début d'un contrat, sa dépréciation pendant sa période de location et sa valeur à la fin du contrat.
Les bénéfices
MCS-rm permet à 2M Service un plus grand contrôle et une plus grande flexibilité sur leur service de location de camion. Cependant, l'économie majeure est le gain de temps. Celui ci est très important lors de la facturation. Alors qu'ils facturaient auparavant manuellement dans Excel de Microsoft, 2M Service utilise MCS-rm dorénavant pour automatiser leur facturation. Ainsi ceci leur permet maintenant d’établir les factures mensuelles en cliquant un bouton.
Un autre bénéfice est la multitude de données que 2M Service peut renseigner sur leur flotte, la couleur, taille et poids du véhicule jusqu'au nom de la compagnie d'assurance ou bien s'il est financé. MCS-rm leur permet de centraliser toutes les informations sur une seule entité et ainsi d'y accéder par un clic de souris.
« Nous devions organiser l'administration de nos véhicules manuellement avant d'avoir MCS-rm. Cela nous coutait énormément de temps. Maintenant nous devons juste utiliser MCS-rm et tout est fait automatiquement» commente Christian Rous : « Non seulement nous sommes ravis du produit, mais aussi l'équipe de MCS a été très proactive en répondant à nos demandes d'assistance informatique ».
Plans Futurs
Bien que le secteur du transport prospère toujours en 2009, 2M Service, comme quiconque, attend que le climat économique s'améliore. Cependant, ils gardent en tête leur future extension et ils veulent étendre MCS-rm aux autres agences dans le sud de la France dans le futur.
Pour savoir comment MCS-rm pourrait aider votre entreprise de location , appelez-nous on +33 (0)1 40 90 31 82 ou utilisez notre formulaire de demande d’informations.
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